Over de opdracht
Voor onze opdrachtgever Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) zoeken wij een Business Analist. Bij voorkeur een generalist die goed bestaande processen kan vastleggen; inschalen op volwassenheidsniveau; concrete verbetervoorstellen kan doen.
Deze zijn vaak als ad hoc oplossingen of aanpakken ontstaan in specifieke teams of projecten. Ten behoeve van de toegenomen vraag vanuit de maatschappij en het ministerie én de intrinsieke drive om hun werk betrouwbaar en reproduceerbaar uit te voeren, willen zij de processen verbeteren. Dat begint met het vastleggen van de processen, hiervoor hebben zij een sjabloon gebaseerd op een CMMI charter. Na de vastlegging van een proces willen zij die scoren op de volwassenheidsschaal (1 - 5). Dat is dan het startpunt voor de procesverbetering.
8 organisatie-processen beschreven volgens proces-charter. 8 organisatie-processen ingeschaald op volwassenheidsniveau (CMMI). Per geïnventariseerd proces een overzicht met de (2 - 4) meest kansrijke verbeteringen.".
De procesverbetering PDCA cyclus valt buiten scope van deze opdracht.
De standplaats is Utrecht. De omvang is 36 uur per week. Start 23 november 2026. Startdatum, looptijd en werkwijze stemmen we af op de opdracht en jouw beschikbaarheid.
Wat je meebrengt
- Procesautomatisering (Operational Excellence): Expert met recente ervaring
- Pré: communicatief vaardig, bruggenbouwer tussen business en IT
- Pré: proactief in het oppakken van vraagstukken
- Pré: kennis en ervaring met BPMN; ervaring met BizzDesign is een pré
- Pré: werkervaring in IT/IV binnen de (Rijks)overheid; ervaring in CIO-office is een pré
- Pré: brede generieke ervaring in het werken met IT for Business
- Pré: ervaring met CMMI-volwassenheidsniveaus
- Pré: business–IT alignment: Gevorderde kennis met recente ervaring
- Pré: 36 Uren per week