Over de opdracht
Voor onze opdrachtgever, een middelgroot vastgoed- en VvE-beheerbedrijf, zoeken wij een medewerker backoffice (hybride). De organisatie beheert vastgoed en tijdelijke woon- en werkruimte voor uiteenlopende eigenaren en werkt vanuit meerdere regiokantoren in Nederland. Je bent er geen nummer: iedereen kent elkaar en werkt aan hetzelfde doel: de juiste gebruikers voor de juiste ruimtes.
In deze functie voer je intakegesprekken en beoordeel je aanmeldingen van mensen uit het hele land die woon- of werkruimte zoeken. Je bekijkt nieuwe aanmeldingen kritisch maar met enthousiasme en bepaalt of iemand geschikt is voor de wachtlijst. Daarmee ontlast je de consulenten, met wie je nauw samenwerkt.
Je stelt de juiste vragen, vraagt door en schakelt snel tussen verschillende situaties. Je ziet zowel kansen als aandachtspunten en komt op basis daarvan tot een goed onderbouwd oordeel. Contact met heel verschillende mensen vind je leuk.
Je werkt landelijk en grotendeels vanuit huis; af en toe sluit je aan op een van de kantoren. Je dagen en uren spreek je in onderling overleg af, zodat de baan goed naast andere bezigheden past. Het gaat om 16 tot 40 uur per week.
Wat je meebrengt
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede communicatieve vaardigheden
- Woonachtig in de Randstad
- Competenties: zelfstandig, nauwkeurig, gestructureerd, goed kunnen luisteren en doorvragen, kritisch en klantgericht